hr2u Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana hr2u mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hr2u, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda serta memastikan kepatuhan terhadap had umur minimum platform.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), hr2u mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nama pemegang akaun bank, nombor akaun (separa tersembunyi), atau maklumat eWallet. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung; pemprosesan dibuat melalui penyedia pembayaran yang menggunakan penyulitan selamat.
Maklumat Peranti & Pelayar
hr2u secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan data penggunaan seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah pertaruhan dan transaksi, serta interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan, dan memastikan pematuhan dasar platform.
- Maklumat akaun & identiti
- Maklumat pembayaran MYR
- Data peranti & pelayar
- Sejarah penggunaan platform
- Alamat IP & data lokasi umum
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh hr2u digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan operasi platform dan kepentingan pengguna:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah berumur 18 tahun ke atas.
- Pemprosesan transaksi kewangan — membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan platform — data penggunaan membantu kami memahami corak interaksi dan meningkatkan pengalaman pengguna, terutama pada peranti mudah alih.
- Sokongan pelanggan — maklumat akaun membolehkan pasukan sokongan hr2u membantu anda dengan lebih cekap apabila terdapat masalah.
- Pengesanan dan pencegahan penipuan — data teknikal dan penggunaan membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi semua pengguna platform.
hr2u tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Menjual data anda kepada pengiklan
- Berkongsi maklumat pembayaran tanpa keperluan teknikal
- Menggunakan data untuk tujuan di luar skop platform
- Meminta kata laluan melalui e-mel atau mesej
Penggunaan Kuki & Penjejakan Sesi
hr2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki pilihan — menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawati.
- Kuki analitik dalaman — merekodkan corak penggunaan tanpa maklumat yang boleh mengenal pasti pengguna secara langsung, digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman platform secara keseluruhan.
Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Perlindungan Teknikal
hr2u menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman platform — termasuk log masuk, deposit, pengeluaran, dan sesi permainan. Ini bermakna semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hr2u disulitkan dan tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) menggunakan algoritma penyulitan moden. Pasukan teknikal hr2u melaksanakan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem sentiasa dikemas kini dan bebas daripada kelemahan yang diketahui.
Perkongsian Maklumat
hr2u tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan perlu:
- Penyedia pembayaran — maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi FPX, Touch 'n Go, atau kaedah pembayaran lain yang anda pilih. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Keperluan undang-undang — jika dikehendaki oleh pihak berkuasa berdasarkan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Perlindungan platform — dalam kes penyiasatan penipuan atau penyalahgunaan yang memerlukan kerjasama pihak keselamatan yang diiktiraf.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform hr2u, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum mengikut keperluan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan hr2u di: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
hr2u berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang, atau perkhidmatan platform. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini terkini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform hr2u selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Dasar Privasi ini ditadbir mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Sebarang pertikaian berkaitan privasi akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia.
Jika anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi hr2u di: [email protected]
Untuk soalan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan yang lebih pantas.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Hubungi kami di [email protected] atau semak Soalan Lazim untuk maklumat lanjut. Jika belum ada akaun, daftar hari ini dan nikmati platform hr2u dengan selamat.